Qazanmaq gəlmirsə nə etməli?

Əgər onlayn kazinoda qalib gəlsəniz, lakin pul hesabınıza vaxtında daxil olmamışsa, alqoritmə uyğun hərəkət etməlisiniz. Aşağıda problemi həll etməyə kömək edəcək aydın addımlar var.

1. Çıxış statusunu yoxlayın

Şəxsi hesabınıza daxil olun və əməliyyatın vəziyyətini yoxlayın. Bəzən ödənişlər əl ilə işlənir və xüsusilə ilk yoxlamada 24-72 saat çəkə bilər.

2. Yoxlanıldığınızdan əmin olun

Onlayn kazinolar oyunçunun kimliyini müəyyənləşdirməlidir. Sənədlərinizi (pasport, ünvan təsdiqi) yükləməmisinizsə, ödəniş dayandırıla bilər. KYC prosedurunu ən qısa zamanda tamamlayın.

3. Çıxış şərtləri ilə tanış olun

Bəzi kazinolar bonuslardan istifadə edərkən, aktiv səhmlərin mövcudluğunda və ya minimum/maksimum ödəniş məbləğində geri çəkilməni məhdudlaşdırır. Bonuslarla oynadığınız zaman oyun şərtlərini yerinə yetirdiyinizə əmin olun.

4. Dəstək ilə əlaqə saxlayın

Onlayn çat və ya email vasitəsilə əlaqə saxlayın və gecikmənin izahını istəyin. Aydınlaşdırın:
  • - Sənədləşmə başa çatdı?
  • - Ödəniş sisteminin tərəfində texniki problemlər varmı?
  • - Ölkəniz və ya ödəniş metodu ilə bağlı məhdudiyyətlər varmı?

5. Ekran görüntüləri edin

Yazışmaları, hesabın vəziyyətini, çıxarılma sorğusunun tarixini qeyd edin. Tənzimləyici orqanlara müraciət etmək və ya şikayət yazmaq lazım olduqda bu vacibdir.

6. Lisenziya verən orqana müraciət edin

Lisenziya haqqında məlumatları casino saytında tapın (məsələn, Curaçao, MGA, UKGC). Tənzimləyicinin rəsmi saytına keçin və şikayət edin. Böyük lisenziyalaşdırıcı orqanlar bu cür müraciətlərə cavab verməlidirlər.

7. İctimai rəy yazın

Vəziyyətin təsviri ilə tematik forumlarda (məsələn, AskGamblers, Trustpilot) rəy buraxın. Casino tez-tez reputasiyanı qorumaq üçün daha sürətli reaksiya verir.

8. Lisenziyasız saytlardan çəkinin

Lisenziyasız casino oynamısanız, geri qaytarmaq demək olar ki, mümkün olmayacaq. Gələcəkdə yalnız təsdiqlənmiş və tənzimlənən platformalardan istifadə edin.

Bu addımları izləyərək, qazanma şansınızı artırırsınız və ya heç olmasa niyə gecikdiyini öyrənirsiniz. Nə qədər tez və sənədli hərəkət etsəniz, vəziyyətin uğurlu həlli ehtimalı bir o qədər yüksəkdir.