Online-Casinos und Alterskontrolle: So läuft die Verifizierung

Online-Casinos, die in der australischen Gerichtsbarkeit und anderen regulierten Märkten tätig sind, sind verpflichtet, die Regeln der Alterskontrolle strikt einzuhalten. Das Hauptziel ist es, das Spiel von Minderjährigen zu verhindern, um die Einhaltung des Gesetzes sicherzustellen.

1. Rechtliche Grundlagen der Alterskontrolle

Nach australischem Recht ist Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt. Dies gilt sowohl für physische als auch für Online-Einrichtungen. Für Internet-Casinos ist diese Anforderung besonders streng, da es keinen persönlichen Kontakt mit dem Spieler gibt und die Identifizierung aus der Ferne erfolgt.

Plattformen, die diese Anforderungen ignorieren, können bestraft und die Lizenz ausgesetzt oder annulliert werden.

2. Was ist Verifizierung und wann beginnt sie?

Verifizierung ist der Prozess der Bestätigung der Identität und des Alters eines Spielers. Normalerweise ist es in zwei Phasen unterteilt:
  • Grundlegende Überprüfung bei der Registrierung - das Casino kann das Geburtsdatum anfordern und die Daten über elektronische Datenbanken überprüfen.
  • Vollständige Verifizierung (KYC) - Wird bei der ersten Auszahlung oder auf Anforderung des Sicherheitsdienstes angefordert.

3. Welche Dokumente benötigt werden

Um das Alter und die Identität des Spielers zu bestätigen, können Casinos Folgendes anfordern:
  • Foto oder Scan eines Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises.
  • Adressnachweis: Stromrechnung, Bankauszug oder Adressdokument.
  • Manchmal ein Selfie mit einem Dokument in der Hand, um eine Fälschung auszuschließen.

Alle Dokumente werden manuell oder über das elektronische KYC-System überprüft.

4. Fristen für die Überprüfung

Die meisten legalen Casinos überprüfen die Dokumente innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Es gibt Fälle von sofortiger Bestätigung bei der Verwendung automatisierter Lösungen (Identity Verification API).

Verzögerungen sind möglich, wenn:
  • Die Dokumente sind unlesbar.
  • Falsche Angaben bei der Registrierung.
  • Name und Zahler stimmen bei der Auszahlung nicht überein.

5. Was passiert, wenn die Verifizierung verweigert wird

Wenn der Spieler die Verifizierung nicht bestanden hat:
  • Der Zugang zu Auszahlungen kann eingeschränkt sein.
  • Das Konto kann eingefroren werden.
  • Das Casino ist verpflichtet, den Versuch zu melden, die Regulierungsbehörde zu umgehen.

6. Sicherheit der Datenspeicherung

Alle zuverlässigen Casinos verwenden SSL-Verschlüsselungen und zertifizierte Datenspeicherserver. Die Dokumente werden nicht an Dritte weitergegeben, außer im Falle einer Anfrage von Regulierungsbehörden.

7. Alterskontrolle in mobilen Casinos und Apps

Das Verfahren ist ähnlich: Der Spieler lädt die Dokumente direkt vom Telefon herunter und die App leitet sie verschlüsselt weiter. Einige mobile Casinos verwenden biometrische Methoden (Gesichtserkennung, Fingerabdrücke) als zusätzlichen Schutz.

Schlussfolgerung

Die Altersüberprüfung in einem Online-Casino ist keine Formalie, sondern eine zwingende gesetzliche Vorgabe. Es schützt Minderjährige, reduziert das Betrugsrisiko und stärkt das Vertrauen in die Plattform. Der Prozess nimmt ein wenig Zeit in Anspruch, garantiert aber die Sicherheit sowohl des Spielers als auch des Betreibers.