اگر برنده نشود چه ؟
اگر شما در یک کازینو آنلاین برنده, اما پول را در حساب خود را در چارچوب زمانی مشخص وارد نشده, شما نیاز به شدت با توجه به الگوریتم عمل. در زیر مراحل روشن برای کمک به حل مشکل است.
1. بررسی وضعیت خروجی
به حساب شخصی خود بروید و وضعیت معامله را بررسی کنید. گاهی اوقات پرداخت ها به صورت دستی انجام می شود و می تواند بین 24 تا 72 ساعت طول بکشد، مخصوصا در اولین تأیید.
2. اطمینان حاصل کنید که شما تایید شده است
کازینوهای آنلاین برای شناسایی بازیکن مورد نیاز است. اگر اسناد را آپلود نکرده اید (گذرنامه، اثبات آدرس)، پرداخت ممکن است به حالت تعلیق درآید. KYC را در اسرع وقت تکمیل کنید.
3. شرایط برداشت را بخوانید
برخی از کازینوها هنگام استفاده از پاداش، سهام فعال هستند یا در حداقل/حداکثر مبلغ پرداخت، برداشت را محدود می کنند. اطمینان حاصل کنید که شما شرایط شرط برآورده اگر شما با پاداش بازی.
4. تماس با پشتیبانی
تماس چت آنلاین و یا ایمیل و برای توضیح از تاخیر بپرسید. مشخص کردن:
5. گرفتن تصاویر
مکاتبات، وضعیت حساب، تاریخ درخواست برداشت را ثبت کنید. این مهم است اگر شما نیاز به تماس با تنظیم کننده و یا ارسال شکایت.
6. تماس با مرجع صدور مجوز
پیدا کردن اطلاعات مجوز در وب سایت کازینو (به عنوان مثال،. کوراسائو، MGA، UKGC). به وب سایت رسمی تنظیم کننده بروید و شکایت کنید. مقامات اصلی صدور مجوز ملزم به پاسخگویی به چنین درخواستهایی هستند.
7. یک بررسی عمومی بنویسید
بازخورد خود را در انجمن های موضوعی (به عنوان مثال، AskGamblers، Trustpilot) با شرح وضعیت ارسال کنید. کازینوها اغلب برای حفظ شهرت سریعتر واکنش نشان میدهند.
8. اجتناب از سایت های بدون مجوز
اگر شما در یک کازینو بدون مجوز بازی کردید، تقریبا غیرممکن است که پول را بازگردانید. در آینده، فقط از سیستم عامل های اثبات شده و قابل تنظیم استفاده کنید.
با پیروی از این مراحل، شانس برنده شدن را افزایش می دهید یا حداقل متوجه می شوید که چرا تاخیر دارد. هرچه سریعتر و مستند تر عمل کنید، احتمال دستیابی به یک راه حل موفق برای وضعیت بیشتر است.
1. بررسی وضعیت خروجی
به حساب شخصی خود بروید و وضعیت معامله را بررسی کنید. گاهی اوقات پرداخت ها به صورت دستی انجام می شود و می تواند بین 24 تا 72 ساعت طول بکشد، مخصوصا در اولین تأیید.
2. اطمینان حاصل کنید که شما تایید شده است
کازینوهای آنلاین برای شناسایی بازیکن مورد نیاز است. اگر اسناد را آپلود نکرده اید (گذرنامه، اثبات آدرس)، پرداخت ممکن است به حالت تعلیق درآید. KYC را در اسرع وقت تکمیل کنید.
3. شرایط برداشت را بخوانید
برخی از کازینوها هنگام استفاده از پاداش، سهام فعال هستند یا در حداقل/حداکثر مبلغ پرداخت، برداشت را محدود می کنند. اطمینان حاصل کنید که شما شرایط شرط برآورده اگر شما با پاداش بازی.
4. تماس با پشتیبانی
تماس چت آنلاین و یا ایمیل و برای توضیح از تاخیر بپرسید. مشخص کردن:
- - پردازش اسناد تکمیل شده است ؟
- - مشکلات فنی در کنار سیستم پرداخت ؟
- - آیا محدودیتی در خروج توسط کشور یا روش پرداخت شما وجود دارد ؟
5. گرفتن تصاویر
مکاتبات، وضعیت حساب، تاریخ درخواست برداشت را ثبت کنید. این مهم است اگر شما نیاز به تماس با تنظیم کننده و یا ارسال شکایت.
6. تماس با مرجع صدور مجوز
پیدا کردن اطلاعات مجوز در وب سایت کازینو (به عنوان مثال،. کوراسائو، MGA، UKGC). به وب سایت رسمی تنظیم کننده بروید و شکایت کنید. مقامات اصلی صدور مجوز ملزم به پاسخگویی به چنین درخواستهایی هستند.
7. یک بررسی عمومی بنویسید
بازخورد خود را در انجمن های موضوعی (به عنوان مثال، AskGamblers، Trustpilot) با شرح وضعیت ارسال کنید. کازینوها اغلب برای حفظ شهرت سریعتر واکنش نشان میدهند.
8. اجتناب از سایت های بدون مجوز
اگر شما در یک کازینو بدون مجوز بازی کردید، تقریبا غیرممکن است که پول را بازگردانید. در آینده، فقط از سیستم عامل های اثبات شده و قابل تنظیم استفاده کنید.
با پیروی از این مراحل، شانس برنده شدن را افزایش می دهید یا حداقل متوجه می شوید که چرا تاخیر دارد. هرچه سریعتر و مستند تر عمل کنید، احتمال دستیابی به یک راه حل موفق برای وضعیت بیشتر است.
