Pul çykarmakda ýalňyşlyk: näme etmeli?
1., Töleg maglumatlary nädogry görkezilýär
Oýunçylar köplenç kartyň belgisini, bankyň jikme-jikliklerini ýa-da kripto gapjygynyň salgysyny girizenlerinde ýalňyşýarlar.
Näme etmeli:- Maglumatlaryň dogrulygyny barlamak: kartyň belgisi, IBAN, SWIFT, kripto adresi.
- Eýesiniň adynyň bellige alnanda görkezilenlere gabat gelýändigine göz ýetirmek.
- Eger haýyş iberilenden soň ýalňyşlyk ýüze çykarylsa - derrew goldaw bilen habarlaşyň.
2. Tassyklanmady
Köp kazinolar KYC prosedurasyny geçmezden ozal serişdeleri yzyna almaýarlar.
Näme etmeli:- Ähli talap edilen resminamalary ýüklemek (pasport, salgyny tassyklamak, bank göçürmeleri).
- Resminamalaryň hereket ediş möhletiniň gutarandygyny ýa-da ýokdugyny barlamak.
- Tassyklama hatyna garaşmak.
3. Çykarmak üçin niýetlenmedik usul ulanylýar
Käbir töleg ulgamlary (mysal üçin, bank kartlarynyň käbir görnüşleri, PaySafeCard) yzyna almagy goldamaýarlar.
Näme etmeli:- Mümkin bolsa çykarmagyň usulyny üýtget.
- Depoziti başga usul bilen doldurmak we oňa çykarmak.
- Elýeterli alternatiwalary anyklamak üçin goldaw bilen habarlaşyň.
4. Kazino amallary gijikdirýär
Käwagt amallar goşmaça barlag üçin ýa-da tehniki sebäplere görä doňdurylýar.
Näme etmeli:- Çykarmak üçin çäklendirmeleriň bozulmandygyny barlamak.
- Şahsy hasabynda haýyşnamanyň ýagdaýyny barlamak.
- Goldaw gullugyna ýazyň we gijä galmagyň sebäbini düşündirmegi haýyş ediň.
5. Hasabyňyzda ýeterlik serişde ýok
Balans işjeň bonuslar, stawkalar ýa-da komissiýalar sebäpli yzyna almak üçin berlen puldan az bolup biler.
Näme etmeli:- Serişdeleriň işjeň stawkada gatnaşmaýandygyny barlamak.
- Bonuslaryň we oýnamagyň (wagering) şertleri bilen tanyşmak.
- Kazino aýyrmalaryny ýa-da ýygymlaryny barlamak.
6. Kazino hasaby çäklendirdi
Munuň sebäbi galplyga şübhelenmek, hasaby köpeltmek ýa-da şertleri bozmak bolup biler.
Näme etmeli:- E-poçtanyň habarnamalaryň bardygyny barlamak.
- Düşündiriş haýyşnamasy bilen tehniki goldawa ýazyň.
- Düzgünleşdirijä bolup biljek şikaýat üçin ähli söhbetdeşlik we töleg ýazgylaryny saklamak.
7. Töleg ulgamy bilen baglanyşykly mesele
Bankyň, prosessingiň tarapyndaky şowsuzlyklar ýa-da daşarky operator tarapyndan petiklenilmegi.
Näme etmeli:- Birnäçe sagat garaşyň we netijäni gaýtalamaga synanyşyň.
- Bankdan ýa-da kripto geçiriji ulgamyndan geleşigiň ýagdaýyny anyklamak.
- Kazinodan çek ýa-da geleşigiň şahsyýetnamasyny soraň.
8. Kazino cryptocurrency yzyna gaýtaryp bermeýär
Kripto çykarylanda salgy girilende, tor saýlanda ýa-da gapjygyň köp bolmagy sebäpli ýalňyşlyklar bolup biler.
Näme etmeli:- Kripto gapjygynyň salgysynyň we torunyň (mysal üçin, ERC-20, BEP-20) birmeňzeşdigine göz ýetirmek.
- Geleşigiň heşi boýunça blockchain-eksploreri barlaň.
- Eger geleşik ýüze çykmadyk bolsa - kazino we kripto gapjygyny goldamak üçin ýüz tutuň.
9. Meseläni nädip düzetmeli
Netijä gelmek üçin haýyşnamanyň skrinşotlaryny, ýalňyşlyklary, goldaw bilen hat alyşmalary düzmek.
Geleşikleriň ähli şahsyýetnamalaryny saklamak.
Haýyşnamany äsgermezlik edeniňde - ygtyýarnama edarasyna arz etmek ýa-da basyş etmek üçin daşarky forumlary ulanmak.
Netije
Pul çykarmakda ýalňyşlyk hemişe galplyk däl. Köplenç munuň sebäbi ownuk zatlarda ýüze çykýar: nädogry maglumatlar, hereketsiz barlag ýa-da tehniki näsazlyk. Esasy zat, her faktory ädimme-ädim barlap, asuda hereket etmekdir. Eger kazino düşündirişsiz serişdeleri yzyna gaýtarmakdan ýüz öwürse, bu resmi şikaýat üçin bahana bolup durýar.
