Pul çykarmakda ýalňyşlyk: näme etmeli?

Onlaýn kazinodan serişdeleri çykarmak bilen baglanyşykly kynçylyklar köp sebäplere görä ýüze çykyp biler: ulanyjynyň ýalňyşlyklaryndan başlap, operatoryň tarapynda tehniki ýa-da kadalaşdyryjy näsazlyklara çenli. Ine, mümkin bolan sebäpleriň we hereketleriň doly sanawy:

• 1., Töleg maglumatlary nädogry görkezilýär

Oýunçylar köplenç kartyň belgisini, bankyň jikme-jikliklerini ýa-da kripto gapjygynyň salgysyny girizenlerinde ýalňyşýarlar.
Näme etmeli:

• - Maglumatlaryň dogrulygyny barlamak: kartyň belgisi, IBAN, SWIFT, kripto adresi.
• - Eýesiniň adynyň bellige alnanda görkezilenlere gabat gelýändigine göz ýetirmek.
• - Eger haýyş iberilenden soň ýalňyşlyk ýüze çykarylsa - derrew goldaw bilen habarlaşyň.

2. Tassyklanmady

Köp kazinolar KYC prosedurasyny geçmezden ozal serişdeleri yzyna almaýarlar.
Näme etmeli:

• - Ähli talap edilen resminamalary ýüklemek (pasport, salgyny tassyklamak, bank göçürmeleri).
• - Resminamalaryň hereket ediş möhletiniň gutarandygyny ýa-da ýokdugyny barlamak.
• - Tassyklama hatyna garaşmak.

3. Çykarmak üçin niýetlenmedik usul ulanylýar

Käbir töleg ulgamlary (mysal üçin, bank kartlarynyň käbir görnüşleri, PaySafeCard) yzyna almagy goldamaýarlar.
Näme etmeli:

• - Mümkin bolsa çykarmagyň usulyny üýtget.
• - Depoziti başga usul bilen doldurmak we oňa çykarmak.
• - Elýeterli alternatiwalary anyklamak üçin goldaw bilen habarlaşyň.

4. Kazino amallary gijikdirýär

Käwagt amallar goşmaça barlag üçin ýa-da tehniki sebäplere görä doňdurylýar.
Näme etmeli:

• - Çykarmak üçin çäklendirmeleriň bozulmandygyny barlamak.
• - Şahsy hasabynda haýyşnamanyň ýagdaýyny barlamak.
• - Goldaw gullugyna ýazyň we gijä galmagyň sebäbini düşündirmegi haýyş ediň.

5. Hasabyňyzda ýeterlik serişde ýok

Balans işjeň bonuslar, stawkalar ýa-da komissiýalar sebäpli yzyna almak üçin berlen puldan az bolup biler.
Näme etmeli:

• - Serişdeleriň işjeň stawkada gatnaşmaýandygyny barlamak.
• - Bonuslaryň we oýnamagyň (wagering) şertleri bilen tanyşmak.
• - Kazino aýyrmalaryny ýa-da ýygymlaryny barlamak.

6. Kazino hasaby çäklendirdi

Munuň sebäbi galplyga şübhelenmek, hasaby köpeltmek ýa-da şertleri bozmak bolup biler.
Näme etmeli:

• - E-poçtanyň habarnamalaryň bardygyny barlamak.
• - Düşündiriş haýyşnamasy bilen tehniki goldawa ýazyň.
• - Düzgünleşdirijä bolup biljek şikaýat üçin ähli söhbetdeşlik we töleg ýazgylaryny saklamak.

7. Töleg ulgamy bilen baglanyşykly mesele

Bankyň, prosessingiň tarapyndaky şowsuzlyklar ýa-da daşarky operator tarapyndan petiklenilmegi.
Näme etmeli:

• - Birnäçe sagat garaşyň we netijäni gaýtalamaga synanyşyň.
• - Bankdan ýa-da kripto geçiriji ulgamyndan geleşigiň ýagdaýyny anyklamak.
• - Kazinodan çek ýa-da geleşigiň şahsyýetnamasyny soraň.

8. Kazino cryptocurrency yzyna gaýtaryp bermeýär

Kripto çykarylanda salgy girilende, tor saýlanda ýa-da gapjygyň köp bolmagy sebäpli ýalňyşlyklar bolup biler.
Näme etmeli:

• - Kripto gapjygynyň salgysynyň we torunyň (mysal üçin, ERC-20, BEP-20) birmeňzeşdigine göz ýetirmek.
• - Geleşigiň heşi boýunça blockchain-eksploreri barlaň.
• - Eger geleşik ýüze çykmadyk bolsa - kazino we kripto gapjygyny goldamak üçin ýüz tutuň.

9. Meseläni nädip düzetmeli

- Netijä gelmek üçin haýyşnamanyň skrinşotlaryny, ýalňyşlyklary, goldaw bilen hat alyşmalary düzmek.
- Geleşikleriň ähli şahsyýetnamalaryny saklamak.
- Haýyşnamany äsgermezlik edeniňde - ygtyýarnama edarasyna arz etmek ýa-da basyş etmek üçin daşarky forumlary ulanmak.

Netije

Pul çykarmakda ýalňyşlyk hemişe galplyk däl. Köplenç munuň sebäbi ownuk zatlarda ýüze çykýar: nädogry maglumatlar, hereketsiz barlag ýa-da tehniki näsazlyk. Esasy zat, her faktory ädimme-ädim barlap, asuda hereket etmekdir. Eger kazino düşündirişsiz serişdeleri yzyna gaýtarmakdan ýüz öwürse, bu resmi şikaýat üçin bahana bolup durýar.